Comunicato stampa	Bz, 22.04.2004

Incontro tra il CTCU e l'assessore alla Sanità dott. Richard Theiner 

Condurre la politica sanitaria sul binario giusto 

Più trasparenza, più prevenzione e un atteggiamento determinato contro gli abusi nella sanità sono le richieste espresse l’altroieri dai rappresentanti del CTCU durante l'incontro con l'assessore competente Richard Theiner. La presidente Heidi Rabensteiner, la componente del direttivo Maria Federspiel e il direttore del CTCU Walther Andreaus hanno presentato all'assessore le richieste dei pazienti, le cui esigenze rischiano oggigiorno di scomparire dietro la cortina dei battibecchi tra politica e lobby dei medici.

"L'attuale discussione sulla qualità delle prestazioni fornite dal servizio sanitario non può ricadere sulle spalle dei malati. La chiusura degli ospedali distrettuali, che limita il diritto di essere curati in centri a distanza ragionevole dal proprio luogo di residenza, è considerata inaccettabile. Tanto più se manca una corrispondente razionalizzazione del settore amministrativo e se si sperpera il denaro dei contribuenti per grandi opere di dubbia utilità", si legge nel promemoria consegnato all'assessore.
Le richieste avanzate dai rappresentanti del CTCU vanno proprio nella direzione di un abbassamento della spesa sanitaria. Per esempio si propone che i consumatori attenti alla prevenzione siano esclusi dal concorso alle spese mediche o, viceversa, che tale obbligo valga solo per coloro che non fanno prevenzione. 
In linea di massima il CTCU è contrario all'introduzione dei ticket a meno che non sia finalizzata al miglioramento della qualità. In ogni caso il ticket sui medicinali dovrebbe essere applicato solo a coloro che usano prodotti diversi dai farmaci generici.
Sale il numero degli altoatesini che si recano fuori provincia per le cure dentarie. Il CTCU propone uno studio comparativo sulla qualità e i prezzi dei trattamenti odontoiatrici in Alto Adige e fuori. 
Per quanto riguarda i diritti dei malati e le liste di attesa, il CTCU richiama l'attenzione sulla Carta dei servizi quale strumento di controllo della qualità. In particolare chiede che sia istituito un osservatorio con il preciso scopo di ridurre i tempi di attesa.
I continui e rapidi sviluppi nel settore alimentare rendono ancora più urgenti misure di educazione alla salute.
Si ritiene inoltre che la struttura dei controlli relativi alla sicurezza alimentare debba essere ridiscussa insieme con l'associazione dei consumatori. 
Durante l'incontro con l'assessore, i rappresentanti del CTCU hanno anche affrontato il tema del patrocinio legale dei malati. 
L'attuale situazione in caso di errori del personale medico o di altre gravi carenze nell'erogazione delle prestazioni sanitarie è totalmente sfavorevole ai malati. Secondo i rappresentanti del CTCU, né gli uffici per le relazioni con il pubblico né il difensore civico possono tutelare efficacemente i diritti degli utenti, ai quali non rimane che intentare lunghi e costosi procedimenti giudiziari. 
Una possibilità per risolvere in maniera non burocratica simili vertenze potrebbe ravvisarsi in un organo di conciliazione in materia di responsabilità civile dei medici, un'istituzione indipendente e conforme alle direttive europee sulla risoluzione alternativa delle controversie.