Comunicato stampa	Bz, 09.05.2006

Servizio itinerante di consulenza ai consumatori

Lo Sportello mobile in servizio costante – L'informazione viaggia su quattro ruote – Grande interesse per l'iniziativa del CTCU

Oltre 2500 consumatrici e consumatori hanno usufruito l'anno scorso dello Sportello mobile. Il prezioso servizio itinerante del CTCU, attivo da tempo in giro per la nostra provincia, è divenuto un appuntamento fisso per molte persone che ne attendono l'arrivo nei luoghi programmati. Da qualche settimana il camper con il suo prezioso contenuto si presenta in una nuova veste.

Dieci tappe mensili programmate, cui si aggiunge ogni anno un'altra ventina di soste richieste dai consumatori. Il servizio di consulenza itinerante è sostenuto e finanziato dalle Comunità comprensoriali, nonché da singoli comuni, associazioni e organizzazioni. Negli ultimi tempi è cresciuta la richiesta di interventi dello Sportello mobile anche da parte delle scuole, che così possono integrare i progetti di educazione al consumo degli alunni.

A bordo del camper si trova l'intera infoteca del CTCU, compresi gli ultimi test di qualità e i raffronti dei prodotti, nonché tutto il materiale informativo elaborato dal CTCU. Lo Sportello mobile è gestito da due consulenti del Centro che prestano una prima consulenza agli interessati, eventualmente inviandoli agli altri esperti del CTCU per le questioni più complesse.

Le domande più frequentemente poste dai consumatori riguardano temi noti al CTCU come il mondo delle banche e assicurazioni. Molti chiedono consigli sugli stili di consumo critico e consapevole. In questi ultimi anni si sono moltiplicati anche gli interrogativi riguardo all'elettrosmog e agli impianti di telefonia mobile, con un aumento delle richieste di misurazione delle radiazioni emesse dai cellulari e dalle relative antenne. Riscuotono molto successo anche iniziative prettamente estive come il test sugli occhiali da sole per verificarne la capacità di assorbimento dei raggi UVA. 

Gli interventi dello Sportello mobile possono essere richiesti contattando il Centro Tutela Consumatori Utenti.