Comunicato stampa	Bz, 05.10.2007

Liberalizzazioni

"Progetto Consumatori e Mercato 2007"
Al via la nuova campagna di informazione

Ci saranno brochure informative, riunioni sul territorio e un'indagine che partirà nei prossimi giorni fra i consumatori, ai quali sarà chiesto di compilare un questionario su attese, risultati e informazione sulle liberalizzazioni: è stata lanciata a Roma la campagna informativa "Progetto Consumatori e Mercato", un progetto realizzato da cinque associazioni di consumatori - Adiconsum, Acu, Casa del consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Lega consumatori - con il cofinanziamento del Ministero dello Sviluppo economico. La campagna intende fornire ai consumatori e alle famiglie le informazioni per potersi avvantaggiare dei provvedimenti delle liberalizzazioni. Le 5 miniguide e le 12 brochure realizzate saranno disponibili sui siti internet delle associazioni e saranno diffuse anche in incontri territoriali con i consumatori, mentre il questionario sarà distribuito in almeno 4000 copie per poi elaborarne i risultati a fine anno. Alla presentazione è intervenuto anche il viceministro dello Sviluppo economico Sergio D'Antoni: "Penso che nel corso di questo anno e mezzo - ha detto - nonostante tutte le resistenze, passi avanti consistenti siano stati fatti. Dobbiamo continuare, perché in una società rigida e corporativa abbiamo imboccato una strada importante".

Secondo le associazioni dei Consumatori, alcuni provvedimenti hanno portato un beneficio immediato ai consumatori e altri hanno avviato un processo di riforma destinato a cambiare il rapporto dell'utente con l'impresa o con il professionista. I provvedimenti rischiano però di avere effetti limitati per fenomeni legati alla mancanza di concorrenza, all'aumento dei prezzi o delle pratiche commerciali scorrette: ad esempio, le banche che aumentano lo spread, il cambio di piani tariffari e l'aumento delle tariffe da parte della telefonia, l'elusione dei benefici sul secondo veicolo attuata da alcune imprese assicurative o l'aumento di tariffe da parte di alcuni ordini professionali. Da qui l'invito ad accompagnare i provvedimenti con strumenti di tutela più efficaci come l'azione collettiva.

“Vediamo le misure di liberalizzazione adottate come un passo importante per i consumatori”, questo il commento di Walther Andreaus, direttore del CTCU, in occasione della presentazione dell’iniziativa a Roma. “e siamo contenti di partecipare ad iniziative come il progetto Consumatori e Mercato, che mirano ad informare i consumatori dei loro nuovi diritti, in modo da rafforzare la loro posizione nel mercato”.