Comunicato stampa	Bz, 06.05.2009

Mutui e crediti: l’introduzione unilaterale dei “tassi soglia”
Le Casse Raiffeisen fanno retromarcia – 
Il CTCU ai consumatori: verificate bene!

Dopo l’energica presa di posizione del CTCU sulla questione dell’introduzione unilaterale di “tassi soglia” nei contratti di mutuo e di credito in conto corrente, alcune Casse Raiffeisen hanno deciso di fare marcia indietro e di ritirare la decisione già presa in questa direzione. Il CTCU attende ora anche la risposta di altre Raiffeisen, ma il viatico è già un segnale positivo.

“Pacta sunt servanda” è un famoso adagio latino per affermare che gli accordi vanno rispettati. Il CTCU si era mosso anche da qui per contestare e fronteggiare il tentativo messo in atto, alcune settimane fa, da alcune Casse Raiffeisen di introdurre unilateralmente delle cd. “soglie di sbarramento” verso il basso in contratti di mutuo e/o di prefinanziamento in corso con i propri clienti. Quelli delle Raiffeisen erano stati interventi “a macchia di leopardo”, nel senso che mentre alcune banche avevano inviato ai propri clienti delle comunicazioni scritte con la proposta di variazione unilaterale della clausola che fissava il tasso di interesse da applicare al rapporto di credito, altre avevano adottato soluzioni meno trasparenti, invitando ad esempio via telefono o a voce i clienti a passare presso la sede o la filiale per discutere circa la necessità di apportare la detta sostanziale modifica al rapporto contrattuale o addirittura predisponendo, seppure solo in pochi casi, delle lettere ad hoc che il cliente avrebbe dovuto poi inviare alla banca per proporre la modifica del tasso (sic!). A seguito delle numerose segnalazioni di reclamo ricevute, sulla questione il CTCU era intervenuto prontamente (si veda comunicato stampa del 23.03.2009), contestando apertamente la legittimità di tale modo di procedere ed avviando nei confronti di alcune banche anche una procedura inibitoria, con la richiesta di interruzione di quella che riteneva essere, che ritiene tuttora, una pratica commerciale non legittima.

In questi giorni il direttore del CTCU, Walther Andreaus ha avuto anche un incontro con il direttore della Federazione Raiffeisen, Paul Gasser, per discutere dell’annosa questione. “La Federazione – afferma Andreaus - ha riconosciuto nella sostanza il punto di visto espresso dal nostro Centro, che non era corretto intervenire nei contratti di credito in essere. Dell’esito dell’incontro non possiamo che esserne soddisfatti. In questi giorni poi stanno affluendo alla nostra sede le risposte di alcune Raiffeisenkasse, che ci comunicano la loro decisione di volere recedere dal proposito di introdurre le modifiche unilaterali in questione e di voler quindi proseguire con le condizioni originariamente pattuite. Anche questo non può che essere un aspetto per noi positivo della vicenda e ci auguriamo che anche le altre Casse che hanno tentato simili soluzioni ci ripensino. Sollecitiamo i consumatori interessati a verificare bene quanto promesso dalle banche e a segnalarci eventuali anomalie.”

Un altro punto dolens del tema mutui e crediti è che il CTCU non ritiene neppure tanto equa l’eventuale previsione di “tassi soglia verso il basso”, quale condizione originaria dei contratti stipulati ex novo. Vari sono infatti i contratti stipulati, che prevedono sin dall’origine una simile clausola. “Anche in questo caso siamo del parere che ci sarebbe da discutere e non solo – aggiunge Andreaus. Come mai, ci chiediamo, le banche pensano solo ad introdurre uno sbarramento verso il basso, ma non consentono parallelamente ai propri clienti di fissare contrattualmente un equo sbarramento anche verso l’alto (nel caso di rapida ascesa dei tassi, ipotesi tutt’altro che escludibile)? La clausola “solo verso il basso” è anche qui unilaterale e vi è da dubitare che il mutuatario ne abbia sempre reale conoscenza! Stiamo valutando se avviare azioni legali contro tale comportamento unilaterale.”

Infine il CTCU ritiene che il profitto non debba essere per forza “sacro”. “Nel caso delle Casse Raiffeisen può ben capitare che in presenza di periodi di crisi, come l’attuale, i margini di guadagno e di redditività possano anche essere inferiori alle attese, senza per questo dover per forza pescare, sempre e comunque, nelle tasche dei clienti.”