Centro Tutela Consumatori Utenti
Lettera aperta	Bz, 16.12.2010

Al Sindaco del Comune di Bolzano
dott. Luigi Spagnolli

Soppressione corse SASA
Il CTCU chiede l’immediata riattivazione del servizio!

In merito alla recentissima decisione dei vertici della Sasa di cancellare le corse della linea 2 Bolzano-Bronzolo in partenza dalla stazione ferroviaria di Bolzano alle 22.55 e 23.55, il Centro Tutela Consumatori Utenti non può che esprimere la propria contrarietà. Se da un lato, infatti, si possono comprendere le ragioni che portano a non poter più tollerare gravi episodi di violenza a bordo dei mezzi della Sasa, dall’altra si ritiene che la decisone di penalizzare la generalità dell’utenza per il comportamento di pochi sia una decisione sproporzionata ed inaccettabile. Di principio, un servizio pubblico non può essere sospeso o interrotto solo perché si verificano degli episodi di violenza a bordo. Sasa opera sulla base di un contratto di servizio con il Comune di Bolzano, che è tenuta a rispettare. In merito al problema della sicurezza a bordo, spetta a Sasa trovare le misure più opportune ed adeguate per cercare di risolvere, speriamo definitivamente, la pur delicata questione. Questo non può però consentire al gestore di un servizio pubblico essenziale di lasciare per strada utenti che nulla hanno a che fare con tali episodi di violenza. Fra loro vi sono anche lavoratori che utilizzano quei mezzi pubblici per recarsi o tornare dal lavoro a Bolzano e quindi è facile capire il disagio che si crea anche a certe categorie di utenti.
Anche per tale motivo, il CTCU non può che richiederLe di intervenire presso i vertici della Sasa, al fine di far ripristinare con effetto immediato (e non a gennaio come paventato) le corse sospese. In caso contrario il CTCU si riserva la presentazione di un esposto all’Autorità Giudiziaria per segnalare l’interruzione del pubblico servizio.

Distinti saluti

Walther Andreaus, direzione CTCU-VZS