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Comunicato stampa	Bz, 04.02.2011

Libretti a risparmio: vi hanno ridotto il tasso senza comunicarvelo?
CTCU: difendetevi così!

Il Testo Unico Bancario non lascia spazio a dubbi: nel caso in cui il tasso di interesse di un libretto a risparmio venga modificato unilateralmente dalla banca, i possessori devono venir informati. Dal ricevimento della comunicazione di variazione il cliente ha 60 giorni per recedere dal contratto, chiedendo l’applicazione delle condizioni di tasso precedenti il cambio. Tale regola (art.118 del Testo Unico Bancario) è applicabile dal 2006.

A quanto pare vi sono istituti che nel corso di questi ultimi anni non hanno rispettato questa prescrizione. Anche al CTCU sono giunte segnalazioni di clienti bancari, che si lamentano di riduzioni dei tassi su libretti in loro possesso, effettuate senza che le banche abbiano adeguatamente informato gli stessi. La legge bancaria offre tutela ai consumatori: variazioni unilaterali di condizioni bancarie sfavorevoli al cliente e a queste non correttamente comunicate, sono per lo stesso inefficaci. Tale principio è stato di recente ribadito anche dall’Arbitro Bancario Finanziario (www.arbitrobancariofinanziario.it): nel caso in cui la banca non riesca a dimostrare che il cliente sia stato informato, le variazioni sono inefficaci.

“Chi ha dubbi in merito al fatto che, sul proprio libretto, la banca abbia apportato delle variazioni del tasso di interesse senza comunicarlo, può vedere di andare in fondo alla questione e farsi rilasciare un dettagliato rendiconto storico delle movimentazioni e dei tassi applicati sul libretto nel corso del rapporto.” consigliano i consulenti del CTCU. “Nel caso in cui si dovesse constatare che effettivamente il tasso di interesse è stato ridotto una o più volte a vs. insaputa, potete inviare un reclamo scritto (raccomandata a.r.) alla banca, con richiesta di accredito delle differenze risultanti dal riconteggio degli interessi.Nel caso in cui la banca non provveda a fornire entro 30 giorni una risposta o nel caso in cui la risposta non sia positiva, si potrà ricorrere, come detto, all’Arbitro Bancario Finanziario (costo 20 euro)”.

Sul sito del CTCU potete trovare e scaricare, gratuitamente, un fac simile della richiesta da inviare alla banca.