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Comunicato stampa	Bz, 18/10/2012

L’importanza di conservare bollette
e altra documentazione di casa.
Il caso dei rimborsi di Selgas

Prosegue la raccolta presso il CTCU delle richieste di rimborso che gli utenti del servizio gas possono presentare alla società Selgas per le somme di fattura già pagate e dichiarate “non dovute”, relative ad aumenti retroattivi delle tariffe di distribuzione del gas naturale per l’anno termico 2004-2005 (si veda più ampiamente il comunicato stampa del CTCU del 30 agosto 2012).

Requisito imprescindibile delle richieste di rimborso è quella di possedere ancora le bollette/fatture relative al periodo interessato, in quanto alla società non possono essere richieste le copie delle fatture. Il caso “Selgas” è un chiaro esempio del consiglio che il CTCU va dispensando da tempo e cioè l’importanza di tenere ben conservati, almeno per un certo numero di anni, i documenti più importanti della nostra vita quotidiana. Presso il Centro si registrano ancora casi in cui i consumatori riferiscono di aver gettano via o di non trovare più le fatture della luce o del gas di qualche anno o anche di soli pochi mesi dal loro ricevimento e pagamento. Nulla di più sbagliato nel caso in cui poi, magari, la fattura serva per provare un credito o solo ancora, dimostrare l’avvenuto pagamento di un debito!

Sul sito del Centro (www.centroconsumatori.it) è disponibile anche un elenco dei documenti di casa che è bene conservare e i tempi consigliati di conservazione. Non sempre i tempi “consigliati” coincidono con quelli legali dei termini di “prescrizione” e a volte, a scanso di ogni equivoco o problema, è bene allungare di qualche anno i termini legali indicati. 

Alcuni esempi pratici:

•	Abbonamento TV (relative ricevute di pagamento): 10 anni
•	Affitto (relative ricevute di pagamento): 5 anni
•	Assicurazioni (ricevute pagamento premi): per 1 anno dalla scadenza; nel caso in cui le quietanze (es. polizze vita) siano state utilizzate a fini fiscali, si devono conservare per 5 anni
•	Bollette e fatture energia elettrica, gas, rifiuti: 5 anni è la prescrizione prevista per legge; consigliamo però di conservarle per almeno 10 anni
•	Bollette telefono fisso e mobile: 5 anni è la prescrizione prevista per legge, consigliamo però di conservarle per almeno 10 anni
•	Bollettini e ricevute pagamento IMU (ICI): 5 anni dall'anno successivo a quello di pagamento
•	Bollo auto (relative ricevute di pagamento): 3 anni oltre l'anno cui si riferisce il pagamento, consigliamo però di conservare le ricevute per almeno 5 anni
•	Documentazione relativa a dichiarazioni dei redditi: fino alla scadenza del quinto anno successivo a quello di presentazione della dichiarazione; si consiglia però la conservazione per almeno 6-7 anni
•	Estratti conto bancari: 10 anni
•	Multe stradali: 5 anni
•	Mutui (ricevute di pagamento delle rate): per sempre (ai fini fiscali il termine è fino alla fine del quinto anno successivo a quello dell'ultima detrazione)
•	Scontrini di acquisto merce: per 26 mesi (sia ai fini della prova di acquisto, sia per esercitare i diritti di garanzia; attenzione a quelli in carta termica: sbiadiscono in fretta, meglio farne una fotocopia)