Konsumentenrecht und Werbung

Informationen zu Haustürgeschäften, Werbesendungen, Verträgen und Klauseln, Gewährleistung und Garantie, Verkaufsveranstaltungen und Multilevelmarketing sowie E-Commerce

Haustürverkauf, Verkaufsveranstaltungen, Multilevelmarketing
Immer häufiger werden Waren und Dienstleistungen nicht auf dem "normalen" Handelsweg - sprich im Geschäft - erstanden: denken Sie nur an Verkaufsparties, Vertreterbesuche, usw. Worauf ist in solchen Fällen zu achten?
Werbung
Werbung beeinflußt Ihr Konsumverhalten - unsachgemäße Werbeaussagen können daher zu Fehlentscheidungen führen. Schützen Sie sich vor zweifelhaften Werbemethoden und deren Folgen!
Verträge und Klauseln
Grundsätzlich sollte man alles genau lesen, was man unterschreibt. In einigen Fällen aber ist doppelte Vorsicht geboten ...
Garantie, Gewährleistung und Produkthaftung
In welchem Rahmen sind Verkäufer, Anbieter, Handwerker und Handwerkerfirmen verpflichtet, für ein Produkt oder eine Arbeit "Gewähr zu leisten" ?
E-Commerce
Das Internet gehört mittlerweile für viele zum Alltag. Einer der prosperierendsten Dienste im Internet ist wohl der Online-Einkauf. Die Verbraucherzentrale rät Ihnen, worauf Sie achten beim Einkauf per Mausklick achten sollten!
Steuern
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Preise
Informationen rund um Preiserhöhungen, Preisvergleiche ...
Handel
Schlussverkäufe, Öffnungszeiten, Preisausschreiben, Markenprodukte ...
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Aktuelles
Spenden in der Weihnachtszeit
Presse, 12.12.2013 - Vorsicht: Fundraiser-Alarm
Musterbriefe
Ein Instrument zur Selbsthilfe
Die unlauteren Geschäftspraktiken
Was sie sind und wie sich KonsumentInnen und Kleinbetriebe davor schützen können
Die unlauteren Geschäftspraktiken (Teil 2)
Was sie sind und wie sich KonsumentInnen und Kleinbetriebe davor schützen können