Charta der Rechte der Flugzeugpassagiere
Die "Charta der Rechte der Flugzeugpassagiere" (Carta dei diritti del passagero) vereinigt auf Grund des geltenden nationalen, europäischen und internationalen Rechts alle Bestimmungen zum Schutz der Passagiere.
Die Charta ist auf der Homepage der ENAC (Italienische Luftfahrtbehörde) verfügbar und kann unter Carta dei diritti dei passeggeri heruntergeladen werden.
Für Informationen über die Rechte der Passagiere bei Flügen aus anderen europäischen Ländern wenden Sie sich an die jeweiligen Flughafenbüros.
Weitere Informationen gibt das Europäische Verbraucherzentrum.
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